Datenschutzerklärung der App „SHE“

Das Wichtigste in Kürze

• Verantwortlich ist die gsoond gmbh in Linz. Fragen zum Datenschutz: impressum@gsoond.com.
• Sensible Daten wie Glukosewerte und Tagebucheinträge verarbeiten wir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung. Du kannst sie jederzeit widerrufen.
• Deine sensiblen Daten speichern wir in der EU.
• Die App enthält keine Werbung und kein Werbe-Tracking. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
• Du kannst dein Konto jederzeit direkt in der App löschen.

Verantwortlicher

gsoond gmbh, Arndtweg 5, 4020 Linz, Österreich · impressum@gsoond.com

Konto und Nutzung der App

Welche Daten. Für dein Konto verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und dein Passwort. Bei der Nutzung kommen Gerätedaten (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version) und, wenn du Benachrichtigungen erlaubst, eine Kennung für Push-Benachrichtigungen hinzu.

Wofür und auf welcher Grundlage. Wir stellen damit dein Konto und die Funktionen der App bereit und senden dir Benachrichtigungen (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne E-Mail-Adresse und Passwort kannst du die App nicht nutzen.

Benachrichtigungen schickt die App nur, wenn du sie in deinem Gerät erlaubst. Du kannst sie dort jederzeit wieder ausschalten.

Sensible Daten

Welche Daten. Je nachdem, was du nutzt: Glukosewerte deines Sensors, Tagebucheinträge, Fotos und Notizen sowie daraus erstellte Darstellungen deines Verlaufs.

Herkunft. Tagebuch, Fotos und Notizen gibst du selbst ein. Glukosewerte erhalten wir vom Anbieter deines Glukosesensors, wenn du dein Konto dort in der App verbindest – nur die Werte, die du dort freigibst. Der Anbieter deines Sensors verarbeitet deine Daten in eigener Verantwortung nach seinen Datenschutzhinweisen.

Wofür. Um dir deinen Verlauf anzuzeigen und dich in unseren Programmen zu begleiten.

Rechtsgrundlage. Weil diese Angaben deine Gesundheit betreffen, verarbeiten wir sie nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), um die wir dich vor der ersten Nutzung bitten. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Einstellungen der App widerrufen; danach speichern wir keine neuen sensiblen Daten mehr. Die Verbindung zu deinem Sensor kannst du dort ebenfalls jederzeit trennen. Ohne Einwilligung können wir diese Funktionen nicht anbieten.

Bitte beachte: Notizen und Fotos speichern wir so, wie du sie eingibst. Gib dort nur an, was du teilen möchtest.

Fehler- und Absturzberichte

Stürzt die App ab oder tritt ein Fehler auf, erhalten wir einen technischen Bericht ohne deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. So finden und beheben wir Fehler. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer stabilen und sicheren App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dem jederzeit widersprechen.

Wer deine Daten erhält

Technische Dienstleister, die die App in unserem Auftrag betreiben. Sie dürfen die Daten nur nach unseren Weisungen verwenden.

Eigenständig Verantwortliche – Apple und Google für ihre App Stores und Geräte-Dienste sowie der Anbieter deines Glukosesensors, wenn du dein Konto dort verbindest. Behörden und Gerichten legen wir Daten nur offen, wenn wir dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Übermittlung außerhalb der EU

Einzelne Dienstleister können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Das geschieht nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder von Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der Garantien erhältst du auf Anfrage.

App und Kundinnenbereich

Dein App-Konto ist unabhängig von einem Kundinnenkonto auf s-h-e.me. Für den Kundinnenbereich gilt dessen eigene Datenschutzinformation.

Wie lange wir deine Daten speichern

Solange dein Konto besteht. Löschst du dein Konto in der App, löschen wir dein Konto und alle damit verbundenen Daten, einschließlich Glukosewerten, Tagebuch und Fotos. Eine Löschanfrage per E-Mail erledigen wir innerhalb eines Monats. Aus Sicherungskopien und Fehlerberichten verschwinden die Daten nach Ablauf ihrer Aufbewahrungsfrist von selbst. Ausgenommen ist, was wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen, etwa der Nachweis deiner Einwilligung.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, auf Widerspruch und auf Widerruf deiner Einwilligungen. Schreib uns dafür an impressum@gsoond.com. Dein Konto kannst du auch direkt in der App unter Einstellungen löschen. Beschweren kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Sicherheit und Änderungen

Wir schützen deine Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen nach dem Stand der Technik. Ändert sich, wie wir Daten verarbeiten, passen wir diese Datenschutzerklärung an und informieren dich über wesentliche Änderungen in der App.